岗位职责:1、负责协调与业主的关系。
2、领导交办的其他工作
3、受理及主动电话与客户联系,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,大力提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
时间 :大小休 8.30-17.00
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