工作需要大专以上学历,英语至少4级 ,有意者欢迎电话咨询!!!!
岗位职责:
1、通过英文处理各个平台(亚马逊,Ebay,速卖通等)的售前售后;
2、网站订单售前售后问题及异常处理;
3、及时跟进纠纷及中差评问题处理和进度;
4、处理各类客户投诉或意见,并进行整理、分析、汇总与反馈;
5、完成领导交代的其他相关工作。
任职资格:
1、大专以上学历,电子商务、英语、国贸相关专业毕业优先,英语四级以上,具备良好的英文口语和书面表达;
2、独立完成订单等操作,处理订单异常情况;
3、掌握计算机基础知识,如Microsoft Office(Word,Excel,PowerPoint);
4、很好的学习能力,能尽快掌握各个平台订单流程;
5、为人诚信正直,善于沟通与协调,团队合作;
工作时间:
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