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官方平台客服(售后)(双休)

2019-04-19 更新 被浏览:
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职位发布者
王倩
1835****082 显示号码 (联系时请说明是在余杭人才网上看到的)
余杭区南苑华元大厦4号楼1601室(南苑地铁站B出口))
职位描述
不限到岗 |年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限
招聘若干

职位描述:

1、通过在线和热线即时沟通系统解决客户反馈的售后问题;

2、处理平台客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;

3、负责处理平台退款和售后;

4、受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;

5、统计退货数据,


任职要求:

1、熟悉淘宝客服经验者者优先录用。

2.、细心、周到、思维敏捷,工作能力强,打字速度快。

3、有极强的责任心,逻辑思维能力好,具有创新精神,待人和善,热情,不把个人情绪带进工作中,能与人处理好关系。

4、能适应相应的调班,能承受一定的工作压力。

5、以客户为中心,全心全意的为客户服务。

6、有团队合作精神,能吃苦耐劳。


工作时间:做五休二  早晚班轮流制  早9:00-18:00 晚13:00-22:00

工作地点:余杭区南苑华元大厦4号楼1601室(南苑地铁口B出口)

福利:转正五险、全年不定期专业培训、节假日福利、年度体检


公司名称:杭州麦弗迅企业管理咨询有限公司

核心价值观: 学习  开放 务实  正直  严谨  专业  以人为本

公司愿景:成为国际领先的互联网人力资源解决方案提供商


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公司简介

公司名称:杭州麦弗迅企业管理咨询有限公司

核心价值观: 学习  开放 务实  正直  严谨  专业  以人为本

公司愿景:成为国际领先的互联网人力资源解决方案提供商


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