岗位描述:
1.通过阿里旺旺耐心解答客户咨询,促成交易完成
2.处理淘宝网店日常事务,到货跟踪,评价管理(处理中差评),售后服务等工作
3.熟悉淘宝购物相关流程,以及天猫规则,有经验者优先录用
任职资格:
1.打字速度快,每分钟不少于55字,能同时与多个客户沟通
2.具备良好的沟通能力,应变能力强,做事耐心细致、认真负责
3.具有一定的抗压能力、服务客户意识强、及时主动帮助客户解决问题
4.自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力,听从安排
上班时间: 早班 8:30—17:30
晚班15:30—0:00
我们是一群8090后年轻的团队,办公氛围×××,免费无限量下午茶,定期举行员工团队活动及员工生日庆祝,每年员工旅游2次,期待你的加入。
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