1、1年以上电商行业客服经验,熟悉千牛相关聊天工具以及设置,具有良好服务意识的无经验也可录用。
3、具有及时解决售后的能力以及沟通技巧
5、能吃苦耐劳,有团队精神。有承担问题的态度,不推卸责任。
岗位职责
2、日常天猫淘宝 等电商平台客服接待工作的安排,促成交易;
4,具有沟通客户处理售后的能力
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