淘宝售前客服日常工作
1. 接待好每个咨询客户;
2. 提高各项客服数据;
3. 避免产生售后问题;
4. 学习客服技巧、宠物知识、产品知识
5. 维护好老顾客
6. 配合运营完成销售目标
淘宝售后客服日常工作
1. 处理好每个售后客户;
2. 降低公司损失;
3. 问题的反馈和避免;
4. 学习售后技巧、宠物知识、产品知识
单休,有餐补(园区有食堂),月工资4500~6500,转正后交保险,有淘宝工作经验和养宠物的优先。工作满1年可参加升职竞聘,优先者可以转运营,之后专店长或其他主管级岗位
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