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移动台席 4-8K
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移动台席

4-8K
杭州-余杭区 -乔司 |一年以上经验
2021-09-30 更新被浏览:
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妙妙
最近在线时间:2021-10-09 11:10
职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况

服务

1.严格按照服务 三主动 (主动问候、主动介绍、主动关怀)流程。

2. 负责自身的着装、工号牌佩戴、发型、化妆等仪容仪表以及准守劳动纪律;

3. 负责完成社会监督员与多媒体检测;

4. 严格根据服务督导执行要求,保持台席物品摆放整齐,台席整洁、台席上无个人物品;

业务

1.会操作移动CRM平台,掌握各项移动业务,及时、准确为客户解答及办理各项业务;

2.会操作本岗位需要掌握的博远系统,会门店串号的调拨;

3.及时订正相关稽核差错,对自身原因产生的投诉进行处理;

4.按日提交账务报表;

营销

1.根据指标及移动要求,进行推荐工作;

2.根据阶段性营销要求,开展10085等外呼工作;

3.积极开展终端销售工作;

其他:配合店长、移动驻店经理开展其他相关工作,服务公司安排;


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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