工作内容:
1.学习并熟练掌握后台运营操作;
2.负责监控系统的操作,及时发现各类问题并反馈现场人员处理;
3.通过咨询记录、解决问题,提升服务质量,提升客户对公司整体满意度;
任职条件:
1. 具有较强的抗压能力及服务用户的基本思想;
2.能掌握办公软件的基本操作;
3. 爱岗敬业、责任心强,具备基本的沟通协调能力、应变能力及解决问题的能力;
4. 普通话标准,沟通能力好,有耐心,积极乐观。
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