家纺家具类,以定制为主的中式抱枕、沙发垫等产品,不接受异地及远程。
1、通过旺旺、及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、做好相应的数据收集、整理事宜。
任职资格:
1、打字速度快,有淘宝客服1年以上工作经验,能适应倒班;
2、熟悉淘宝运营的各项操作,热爱电商行业,并致力于在电商行业发展;
3、普通话标准、抗压能力、销售和服务意识强,工作积极,服从安排;
工作时间:
早班8:30--17:00
晚班15:00--24:00 每周轮休一天
福利:
1、月度全勤奖、绩效奖金、工作餐等、年终奖等各种奖项;
2、公司不定期组织团建活动、下午茶等。
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