客服岗位职责:
1.通过QQ,微信,电话的聊天工具,负责回答买家问题,解决客户疑问,促成成交。
2.收集整理客户信息资料,及时做好老客户维护。
3.监督客户货物发货情况,跟踪客户货物物流信息,保证客户*时间收到。
4.处理简单的售后问题,提高客户满意度。
5.为人品行端正,能吃苦耐劳,有责任心
6.要熟练运用办公软件:excel、word、
能力突出者,工资上升空间很大,薪水上不封顶,平均4000以上月薪
月薪:4000-8000元 底薪 提成 餐补 社保 全勤奖
工作时间:做六休一,早上8:30-下午17:00
性别:女 年龄:25-40岁
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