本公司是赛默飞世尔正式授权的售后合作伙伴,对中国区域市场提供产品零备件的供应和服务支持。
现招聘色谱光谱仪客户维护专员若干名。
主要职责:
l 为世界前100名美国科技公司做中国区售后客户维护服务。
l 能给客户及时的答复,并处理好客户的疑问,维系好关系,做客户顾问式的客服专员。
l 通过服务提高客户的满意度,及时提交工作服务报告,协助处理上级安排的其他工作
最底要求/资格:
l化学、制药等专业专科以上学历应届生优先。
l 有强烈的客户服务意识,良好的沟通能力和进取精神。
l 能够熟练运用电脑及相关软件,英文口语及书写熟练者优先。
l 能适应经常出差。
l 擅长沟通和聆听客户的反馈,具有较强的逻辑思维和分析判断能力。
l 遵守公司的规则,维护客户管理系统,及时提供日报表或周报表。
l 有耐心,有上进心,能承受工作压力。
相关待遇:
1.底薪 提成
2.五险一金、餐补、通讯补贴、出差补贴;
3.公司可提供住宿
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