一 职位描述1.了解客户服务需求信息,进行有效的跟踪,做好有效的售前指导和售后服务工作
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
3.与相关部门紧密配合,协调沟通
4.维护客户关系,并开发新客户。
二 任职要求1.熟悉淘宝阿里旺旺和后台的操作处理,打字速度60/分钟左右
2.有经验,能独立处理客户的问题。
3.热爱电子商务行业,工作耐心仔细。
4.可接受应届有经验的毕业生
三 工作时间 早班 08:00至17:30
晚班 16:00至24:00
四 工作地点:余杭区乔司博卡工业园区十幢二楼
五 公司福利:公司每年组织两次大型的旅游,
不定期安排集体聚餐或户外活动
员工生日福利
假期福利
六 交通 地铁一号线翁梅地铁站附近
试用期一个月,能力突出者可提前转正
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