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淘宝客服-仁和

4-6K
杭州-余杭区 -仁和 |一年以上经验 |初中学历 |可接受应届生
2019-08-28 更新被浏览:
投递简历得赏金
职位总赏金为22元, 投递简历将获得1元奖金, 若企业邀请面试可获得1元奖金, 入职后即可获得20元奖金
简历需满足工作经历,教育经历,项目经历,技能证书填写完成的基本条件,才可投递赏金职位
赏金投递
何邵华 谢女士 聊一聊
最近在线时间:2019-08-27 15:08
15份简历投递
7%平均回复率
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该企业联系方式未公开,请直接投递简历 投递简历
地址:余杭区仁和镇云会金倪家塘74号三楼
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:1周以内 年龄要求:18-25周岁 婚况要求:不限婚况

!!!!!兼职勿扰!!!!!!

岗位职责

1.通过阿里旺旺解决客户售前售后的各种问题

2.使用查询软件、发货软件处理售后快递查件及跟踪处理,

3.能站在客户角度每天解决购物体验后的一切后续问题(如:查快递、发错货、漏发等)

4.退货退款处理;售后投诉管理;线上退货及疑难问题处理

5.店铺评价维护

任职资格

1.有耐心、细心、热心,具优秀的服务意识,良好的心态,善于沟通。

2.有自我调节能力,心理状态良好,抗压性强,遇到各种问题能灵活应变,宽心吃苦耐劳。

3.有团队合作精神,互相互助,熟练电脑操作及基本办公软件应用,打字速度60字/分钟以上。

4.有淘宝客服工作经验。

工作时间:单休,周六周日轮换

早班:8:30-18:00(12:00-13:00休息)

晚班:13:00-22:30 (16:00-18:00休息 )

国家法定节假日休息或调休


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 服装/纺织/皮革
  • 私营企业
  • 10-50人
  • 100万

      2009年创建,主营淘宝C店女装类目,2018年销售额近两千五百万,销售将近四十万件服装,公司销售额每年都在增长。成长中的我们,不断在完善员工培训,公平的绩效考核机制以及公正的贡献评价制度。坚持客户第一,员工第二,老板第三。加入我们团队,你将会有各种机会提升自身能力,实现自己的价值最大化。期待你和我们一起奋斗,展示自己优秀的工作能力。

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