岗位职责：
1、负责各类档案资料、钥匙的管理、借用等工作。
2、掌握业户/租户基本情况，保持与业户/租户的联系。定期做好拜访工作。
3、负责业户/租户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作。
4、负责业户/租户入伙手续、装修备案的办理以及装修工程的跟进工作。
5、负责商业经营户的进场及撤场手续办理、协助。
6、负责督促物业费、公共能耗费及各类有偿服务等费用的收缴、催缴工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，亲和力佳，有服务意识。
2、普通话标准熟练使用办公软件。
3、抗压能力强，有责任心。
工作时间：
做六休一，早上9：00-下午18：00
工作地点：
杭州市余杭区崇贤街道恒基旭辉府
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