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高薪诚聘淘宝客服6K

2019-06-24 更新 被浏览:
¥4000-6000 | 杭州-余杭区 -运河 | 二年以上经验 | 大专学历
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职位发布者
雷女士
1805****285 显示号码 (联系时请说明是在余杭人才网上看到的)
杭州市余杭区运河街道万年路5号4楼 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘3-4人
普通话

1、通过旺旺、及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;

2、有效地进行物流问题解答、产品使用中的疑问解答、退换货情况处理等;

3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

4、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

5、做好相应的数据收集、整理事宜;

任职资格:
1、年龄23岁以上,打字速度快,有相关工作经验。
2、熟悉淘宝运营的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2、有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3、普通话标准、语言表达流利、思路清晰、销售和服务意识强;
4、工作积极,服从安排,主动性强;思维灵活,性格开朗。

工作时间

8:00-17:00      15:00-00:00     上六休一

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公司简介

我们是以绣花面料产品为主的自主研发和生产销售的综合性品牌。我们追求的是具有丰富的艺术底蕴,开放、创新的设计,沉淀出细腻的质感与美感,倡导生活走进另一种大气奢华、优雅兼容并蓄的高级姿态。

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