1、了解客户需求,进行电话回访,确保客户满意;
2、解答客户提问并落实问题,拨打接听电话;
3、维护客户关系,
任职资格:
1、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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